みんなが携帯電話を持っている。そんな時代になりました。
日々、新しいサービスが生まれて、そして変化して行く、そんな業界なのです。
少しでもいいものを安く欲しい。
お客さまがそう思うのは当たり前。でも、私たちはもう少し考えてみたいのです。
そのお客さまはどんな日常で携帯電話を使っているのだろう?
どんなお仕事のシチュエーションで携帯電話を使いたいのだろう?
そんなことがわかってくると、お勧めする内容が少しだけ変わってくると私たちは思っています。
お伝えする言葉が少しだけ変わってくると私たちは思っています。
日々変化し複雑になるキャリアのサービス。
端末の機能を理解して行くためには若いあなたの力が必要です。
でも、それだけではなく、目の前に座られたお客様の日常を感じ取れる感受性、それと培って行く専門知識から最適なものをお勧めできるセンス。
そんな可能性のある方を私たちは必要としています。
◆ 業務内容
携帯電話及び周辺機器の販売接客業務です。
お客さまの使用方法や希望を聞きながら最適な機器、そしてサービスを提案していくことになります。
◆ 受験資格
学歴は問いません。未経験者も大歓迎です。若い人材を募集しています。
ただし、私たちは接客業です。ですので人間に興味がある方を必要としています。
私たちは変化の激しい業界にいます。ですので、未経験で構いません。学ぶ意欲のある方を必要としています。
私たちの会社はまだまだ小さな会社です。様々な制度が不十分かもしれません。
それに不満を持つのではなく、こうして行きたいと一緒に作っていける方を必要としています。
勤務時間 | 10:00-20:00 シフト制 ※ 実働8時間/店舗により異なる ※ 1日0.5~2時間程度の残業 |
給与 | 173,000円~350,000円 ・インナーキャンペーンボーナスあり ・交通費支給(上限2万円) ※ 入社3ヶ月は試用期間 時給985円 |
休日、休暇 | 月/8~9日休日 シフト制 有給休暇有り |
勤務地 | 各店舗 |
福利厚生 | 有給休暇、各種社会保険完備、退職金制度、ブラザー制度 (入社後すぐに先輩がブラザーとしてつきます。わからないことはいつでも聞いて下さい。) |
その他 | – 定期的に誕生日会やボーリング大会を開いて親睦を深めています。 – ホットヨガなどのジム利用代金の1部を会社が負担! |
書類選考 | 履歴書をしっかり記入しているかを見ています。 |
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一次面接 | 目をみて話が出来るかを重視しています。 |
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二次面接 |
私たちが必要としているのは優秀な人材ではありません。
私たちと一緒に働いて行く仲間です。
ですから、時間をかけて当社の事を知って下さい。様々な当社の人間に出会って下さい。
そして、私たちもみんな応募していただいたあなたに出会いたいと思っています。
そして、一緒に働いて行ける仲間になってください。
◆ 新入社員研修プロローグ
高卒雇用をはじめて、4期目。今までの新人研修は、外部機関によるビジネスマナーのみでした。
実際の業務に取り組む前に、社会人として自信を持ってお客様と向かい合えるために必要な考え方やマナーなど、”一緒に働いていく仲間として”身に着けてほしいことをテーマに、管理職、各店舗の責任者が集まり、夜な夜な新人研修について話し合い、1日8時間×5日の社内新入社員研修カリキュラムが出来上がりました。
また、各店舗に配属されると、本部(本部長、総務)との関わりが少なくなります。研修の期間中に本部メンバーや同期とのコミュニケーションを取るいい機会にもなります。
研修受講後、各店舗に配属され、先輩社員(ブラザー制)とともに、研修で学んだことを発揮してもらいます。
◆ 新入社員研修カリキュラム
1日目 | 当社の企業方針や組織図の説明 報連相の重要性 コンプライアンスに関して 顧客情報の取り扱いに関して |
2日目 | 勤怠管理、有休などの社内ルールおよび売上表等の管理 |
3日目 | ショップマナー 立ち振る舞い、名刺交換、電話対応、身だしなみ |
4日目 | 電話応対の復習と実践、ビジネスメールについて お年賀、お中元、お歳暮、年賀状、結婚式のお祝い金など一般常識 設備保守、清掃に関して 初任給で何を買う?(自己投資について) |
5日目 | 端末販売時の金銭授受 在庫管理、防犯管理、接客、挨拶のおさらい 統括本部長と面談・・・今後の目標や気になっていることなど |
7:30 起床
スマホで新しいサービスの話がないかとかチェックしてます!
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9:30 出社
開店準備と朝礼!開店準備ではこんなこと気をつけてマス
朝礼はこんな話が多いかな?
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仕事中
今日はこんなお客様がいらして、こんなことがあって、笑顔でお帰り頂けてよかった
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午後の仕事
新人の×× 君からこんな質問
一緒に考えたよ!
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20:00 退社
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21:00 スタッフ誕生日会
今日は、スタッフ誕生日会!大人になっても祝ってもらえるのはうれしいな~
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他にもこんな活動やイベントがあるんです!